Grupo ROCA - Tienda de Materiales de Construcción

Grupo ROCA es una tienda de materiales de construcción ubicada en Tulum, Quintana Roo, que ofrece una amplia gama de suministros para la construcción, incluyendo artículos de plomería, eléctricos y productos Cemix. El negocio atiende a contratistas y propietarios en la región con un gran inventario de bienes a precios competitivos del mercado.

Los clientes frecuentemente señalan que, aunque la selección de productos y los precios son fuertes, el servicio de entrega a menudo sufre retrasos significativos, tardando a veces varios días en llegar como se prometió. Las reseñas también destacan un servicio al cliente inconsistente, con informes de largas esperas, comportamiento poco profesional del personal y dificultades para contactar a la tienda por teléfono o WhatsApp.