Santa Rosa Tours - Tour de Snorkel

Experiencias
negocio

Santa Rosa Tours opera como una agencia de tours en bote ubicada en la entrada al Parque Nacional Tulum en Boca Paila, ofreciendo paquetes que combinan la entrada al sitio arqueológico con excursiones en lancha y snorkel. El servicio incluye transporte en pequeñas embarcaciones hacia áreas de arrecifes cercanos donde los huéspedes pueden ver vida marina como tortugas y rayas, aunque las experiencias varían ampliamente en cuanto a la calidad del equipo y la profesionalidad de los guías. Las reseñas indican una entrega inconsistente de las amenidades prometidas, con algunos clientes reportando problemas como equipos de snorkel sucios, falta de duchas y tácticas de venta agresivas por parte de vendedores ambulantes que se hacen pasar por personal oficial. Aunque algunos visitantes han tenido interacciones positivas con miembros específicos de la tripulación como el Capitán Harrison, muchos otros citan precios engañosos, embarcaciones abarrotadas y preocupaciones ambientales sobre alimentar a la vida silvestre y daños por anclas.